旺報【記者龔俊榮／綜合報導】
3年前重出江湖，回鍋擔任聯想集團董事長的柳傳志，對企業經營有更深刻的體認，尤其著重於企業文化的扎根，他透過「復盤」的運作，不斷發掘企業經營的缺失，在錯誤中成長茁壯，當年聯想併購IBM的PC事業部門，經過5年的衝撞與磨合，聯想也逐步建立該公司的核心價值，正為大陸企業併購海外企業點出一盞明燈。
根據《經濟觀察報》指出，作為大陸資訊產業龍頭老大的聯想集團，掌門人柳傳志最近幾年中的口頭禪就是「復盤」，始終不離口。所謂復盤指的是圍棋兩方對弈後，透過重新恢復整個盤勢加以分析優弱勢，據此激勵自己從中學習到更佳布局手法。
人才與文化 永續根本
柳傳志2009年重出江湖，接下董事長寶座後，最關心不再是銷售數字，他更重視的是人才與企業文化的建立，在他看來這是個生死攸關的問題，也是企業永續經營的根本。
這位重量級民營企業的掌舵者，這幾年口中常常琅琅上口的兩個字就是「復盤」，從2001年起，聯想就成立了一個專門負責復盤的專案小組，從一個商業決策的起點就介入，而在不同的階段也會有不同形式的復盤。10年下來，這樣復盤的文檔已經有了240多個，堪稱聯想經營成功的葵花寶典。
讓柳傳志體會最深刻的就是聯想首度併購IBM的PC事業部，原本以為併購後，IBM品牌可能面臨品牌效力的流失，甚至海外員工可能掀起出走潮。幸運的是這些沒有發生，反而是企業經過併購後所引發企業文化融合問題。
建立企業核心價值觀
柳傳志說，中國社會傳統的價值觀與世界主流的價值觀是否會衝突，這是他近年一直要思考的問題，也許他不清楚中國社會的價值是什麼？但堅信中國企業要有自己的核心價值觀，而這個核心價值觀不一定是中國傳統的模式，卻一定要適合一個國際企業，是一個全體員工都認可的核心價值觀。而建立這樣一個價值觀體系，企業文化的深耕很重要。
柳傳志強調，在擔任董事長時，最重要的一條就是他要親自抓核心價值觀的建設。如何讓員工體認與遵崇，有三件事必須做。首先也是最重要，更是最大的前提，就是領導人要以身作則；第二件事是高層統一認識，大家確實認為這個體系是企業的核心價值觀；第三就是用什麼樣的方式去宣傳和貫徹。
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